Sichere, organisierte Projekte und Notizen sind der Schlüssel zum Projekterfolg. Vor diesem Hintergrund aktualisieren wir die Berechtigungen für die externe Freigabe in MeisterTask. Werfen Sie einen Blick in die folgenden FAQs, um mehr darüber zu erfahren, wie sich diese Änderung auf Ihr Team auswirken kann und welche Maßnahmen Sie ergreifen sollten.

Was ändert sich?

Benutzer:innen mit einem MeisterTask Basic-Abo können die Projekte und Notizen ihres Teams nicht mehr mit externen Benutzer:innen (d.h. Personen, die nicht zu ihrem Team gehören) teilen.

Wann werden diese Änderungen eintreten?

Ab dem 7. Dezember 2023 können Benutzer:innen des Basic-Abo von MeisterTask die Projekte und Notizen ihres Teams nicht mehr mit externen Personen (d.h. Personen, die nicht Mitglied ihres Teams sind) teilen.

Am 5. Februar 2024 verlieren alle externen Personen, die Zugriff auf die Projekte oder Notizen eines Teams mit einem Basic-Abo haben, ihren Zugang.

Welche Maßnahmen sollten Benutzer:innen mit einem Basic-Abo ergreifen?

Rufen Sie die Registerkarte "Zugriff"auf, um eine Liste aller externen Mitglieder zu sehen, die Zugriff auf Ihre Projekte haben. Wenn Sie nichts unternehmen, verlieren diese Benutzer:innen am 5. Februar 2024 den Zugriff auf Ihre Projekte.

Um weiterhin mit diesen Benutzer:innen zusammenzuarbeiten, führen Sie eine der folgenden Aktionen durch:

1. Laden Sie den/die Benutzer:in zu Ihr Team ein.
2. Auf ein Pro- oder Business-Abo upgraden.
3. Wenn diese Benutzer:innen Teil eines zahlenden (Pro- oder Businesss-) Teams sind, bitten Sie diese, Sie in ihr Team einzuladen. Oder bitten Sie sie, ein neues Projekt zu erstellen und Sie nur in das Projekt einzuladen.

Welche Maßnahmen sollten Pro- oder Business-Benutzer:innen ergreifen?

Überprüfen Sie Ihre Projektliste, um festzustellen, ob Sie den Zugriff auf Projekte verlieren, die einem:r Benutzer:in mit Basic-Abo gehören (siehe unten):

Um die Zusammenarbeit mit den Benutzer:innen in diesen Projekten fortzusetzen, führen Sie eine der folgenden Aktionen bzw. Optionen aus:

1. Laden Sie den/die Benutzer:in zu Ihr Team ein.
2. Oder bitten Sie das Team, dem das Projekt gehört, darum, auf ein Pro- oder Business-Abo upzugraden.
3. Oder erstellen Sie ein neues Projekt, um das alte zu ersetzen, und laden Sie Ihre Kolleg:innen ein.

Können Basic-Benutzer:innen trotzdem weiterhin mit Pro- und Business-Benutzer;innen zusammenarbeiten?

Ja! Basic-Benutzer:innen können weiterhin mit zahlenden Benutzer:innen zusammenarbeiten — aber nur in Projekten, die zahlenden Benutzer:innen gehören.

Woher weiß ich, welche Mitglieder an den Projekten meines Teams extern sind?

Teamadministratoren finden eine Liste aller externen Personen, die Zugriff auf die Projekte ihres Teams haben, in der Registerkarte Zugriff unter Einstellungen.

Woher weiß ich, ob ich ein externes Mitglied in einem Projekt bin?

Um herauszufinden, ob Sie ein externes Mitglied in einem Projekt sind, gehen Sie zu Projekteinstellungen -> Mitglieder.

Die Mitglieder des Eigentümerteams werden zuerst angezeigt und mit einem 🔐 Icon gekennzeichnet. Externe Mitglieder und Teams, die nicht Eigentümer des Projekts sind, werden unterhalb des besitzenden Teams aufgeführt.

Im folgenden Beispiel ist das Team „Philip Demo“ Eigentümer des Projekts, während andere Teams (z. B. MeisterLabs) und einzelne Benutzer:innen unten aufgeführt sind.

Woher weiß ich, auf welche Projekte ich keinen Zugriff mehr habe?

Wenn Sie ein externes Mitglied eines Projekts sind, das einer Person mit einem Basic-Abo gehört, verlieren Sie am 5. Februar 2024 Ihren Zugang.

Diese Projekte sind durch ein ⚠️ Icon gekennzeichnet, wie unten gezeigt:

Kontakt: Meister Support

So kontaktieren Sie den MeisterTask-Support:

1. Melden Sie sich bei einer kostenpflichtigen Version von MeisterTask an.
2. Klicken Sie auf das❓Hilfe-Menü in der oberen rechten Ecke von MeisterTask.
3. Wählen Sie Kontakt aus dem Dropdown-Menü.