Diese Funktionen stehen allen Einzelbenutzer:innen zur Verfügung.
Einzelne Benutzer:innen von MeisterTask, die zu keinem Team gehören, können Ihr Abonnement unter Abo im Kontobereich beenden oder kündigen.
Dieser Artikel richtet sich an Einzelbenutzer:innen von MeisterTask. Wenn Sie Administrator:in eines MeisterTask-Teams sind und die Abonnements und Lizenzen Ihres Teams verwalten möchten, rufen Sie den betreffenden Hilfsartikel hier auf.
Ihr Abo beenden
Sie können Ihr Abo unter Abos im Kontobereich beenden. Wenn Sie Ihr Abonnement beenden, wird Ihre Lizenz am Ende Ihres nächsten Lizenzzeitraums auf das kostenlose Basic-Abo heruntergestuft. Ein Downgrade ist dasselbe wie die Kündigung oder Beendigung Ihres Abonnements.
- Klicken Sie auf Ihren Benutzer-Avatar in der rechten oberen Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie Konto aus dem Dropdown-Menü.
- Klicken Sie auf Abos in der linken Seitenleiste des Kontobereichs.
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Klicken Sie auf kündigen Sie Ihr Abonnement.
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Klicken Sie auf Downgrade im nächsten Fenster, um Ihre Entscheidung zu bestätigen. Die Kündigung Ihres Abos wird erst am Ende des nächsten Lizenzzeitraums wirksam.
Mehr zum Thema Abrechnungen und Zahlungsmethoden erfahren Sie in diesem Hilfsartikel.
Ihr Abo beenden (iOS oder Android)
Abonnements, die Sie über die iOS- oder Android-App erstellt haben, werden nur von iTunes oder dem Google Playstore verwaltet, weshalb wir diese leider nicht selbst bearbeiten können.
In diesem Apple-Hilfsartikel finden Sie weitere Informationen zur Kündigung Ihrer iOS-Abonnements.
Bitte lesen Sie diesen Artikel für weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Google Play Store-Abonnements verwalten können.
Ihr Konto löschen
Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie ihr Konto löschen können:
- Anleitung: Konto löschen für Benutzer:innen mit einem MeisterTask Basic-Abo
- Anleitung: Konto löschen für Benutzer:innen mit einem Basic Abo, die MeisterTask UND MindMeister nutzen
- Anleitung: Abo kündigen und Konto löschen für Benutzer:innen mit einem kostenpflichtigen (Pro oder Business-) Abo
Achtung
Wenn Sie Ihr Konto schließen, betrifft das sowohl MeisterTask als auch MindMeister. Bitte schließen Sie Ihr Konto nicht, wenn Sie andere Meister-Produkte nutzen möchten.