Den Meister-Support kontaktieren

Brauchen Sie Hilfe? Bevor Sie sich an den Meister-Support wenden, sollten Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitungen in unserem Help Center, die MeisterTask Academy, die Tutorial-Videos auf unserem Youtube-Kanal und unsere On-Demand-Webinar Bibliothek durchsehen.

Um eine schnelle Antwort zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, zuerst unser Netzwerk von Fachleuten in der Meister Community zu befragen. Dort können Sie Sie Antworten finden, Best Practices austauschen und Ihre Ideen für neue Funktionen einreichen.


Welcher Support ist für meinen Abo-Plan verfügbar?

Meister bietet abgestufte Support-Levels, basierend auf Ihrem Abonnement-Plan. Weitere Informationen über MeisterTask Abos finden Sie auf unseren Preisseiten für MindMeister und MeisterTask.

 

 

Basic (kostenlos)

Pro

Business

Enterprise

Fragen zum Produkt/zur allgemeinen Verwendung

Fragen Sie die Meister Community

E-Mail-Support-Anfrage
stellen

Fragen Sie die Meister Community

Priority E-Mail-Support-Anfrage stellen

Fragen Sie die Meister Community

Priority E-Mail-Support-Anfrage stellen

 

Kontaktieren Sie den Meister Support per Telephone

Fragen Sie die Meister Community

Wenden Sie sich an Ihren persönlichen Customer Success Manager:in

Kontaktieren Sie den Meister Support per Telephone

Feature Requests

Besuchen Sie die Community-Wunschliste

Besuchen Sie die Community-Wunschliste

 

Wenden Sie sich an Ihren persönlichen Customer Success Manager:in

Billing Questions

Fragen Sie die Meister-Community

E-Mail-Support-Anfrage stellen
Priority E-Mail-Support-Anfrage stellen

Priority E-Mail-Support-Anfrage stellen

 

Kontaktieren Sie den Meister Support per Telephone

Wenden Sie sich an Ihren persönlichen Customer Success Manager:in

Verkaufsanfragen

Vertriebsteam kontaktieren

 


Den MeisterTask-Support kontaktieren

Wenn Sie den Support kontaktieren, stellen Sie sicher, dass Sie die in Ihrem Meister-Konto registrierte E-Mail-Adresse verwenden. Andernfalls kann sich eine Antwort auf Ihre Anfrage verzögern.

 

Um MeisterTask-Support zu kontaktieren:

  1. Melden Sie sich bei MeisterTask an.
  2. Klicken Sie auf das❓Hilfe-Menü in der oberen rechten Ecke von MeisterTask.
  3. Wählen Sie Kontakt aus dem Dropdown-Menü.

    kontaktDEMT@2x.png
Support-Kontaktieren:
Wenn Sie den Support direkt kontaktieren möchten, klicken Sie hier.

Den MindMeister-Support kontaktieren

Wenn Sie den Support kontaktieren, stellen Sie sicher, dass Sie die in Ihrem Meister-Konto registrierte E-Mail-Adresse verwenden. Andernfalls kann sich eine Antwort auf Ihre Anfrage verzögern.
 

Um MindMeister-Support zu kontaktieren:

  1. Melden Sie sich bei einer kostenpflichtigen Version von MindMeister an.
  2. Öffnen Sie eine Mindmap.
  3. Klicken Sie auf das❓Hilfe-Menü in der unteren rechten Ecke von MindMeister.
  4. Wählen Sie Kontakt aus dem Dropdown-Menü.

    contact us mindmeister@2x.png

    Support-Kontaktieren:
    Wenn Sie den Support direkt kontaktieren möchten, klicken Sie hier.
    Kritische Fehler:

    Wenn Sie keine Mindmaps öffnen können, klicken Sie bitte hier.


Login-Probleme

Probleme bei der Anmeldung:
Wenn Sie sich nicht bei MeisterTask anmelden können, klicken Sie bitte hier.

War dieser Beitrag hilfreich?