Den Meister-Support kontaktieren

Brauchen Sie Hilfe? Bevor Sie sich an den Meister-Support wenden, sollten Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitungen in unserem Help Center, die MeisterTask Academy, die Tutorial-Videos auf unserem Youtube-Kanal und oder unseren Erste Hilfe Artikel ansehen.

Für eine schnelle Antwort empfehlen wir Ihnen, zuerst unseren Support-Chatbot zu fragen. Klicken Sie einfach auf die Chatblase unten rechts am Bildschirm.

Welcher Support ist für meinen Abo-Plan verfügbar?

Meister bietet abgestufte Support-Levels, basierend auf Ihrem Abonnement-Plan. Weitere Informationen über MeisterTask Abos finden Sie auf unseren Preisseiten für MindMeister und MeisterTask.

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Den MeisterTask-Support kontaktieren

Wenn Sie den Support kontaktieren, stellen Sie sicher, dass Sie die in Ihrem Meister-Konto registrierte E-Mail-Adresse verwenden. Andernfalls kann sich eine Antwort auf Ihre Anfrage verzögern.

Um MeisterTask-Support zu kontaktieren:

Melden Sie sich bei MeisterTask an.
Klicken Sie auf das❓Hilfe-Menü in der oberen rechten Ecke von MeisterTask.
Wählen Sie Kontakt aus dem Dropdown-Menü.
Klicken Sie auf Meister Support, um einen Chat zu starten.
Unser Support-Chatbot wird versuchen, Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen.
Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, beenden Sie den Chat mit dem Bot, indem Sie kommunizieren, dass das Problem nicht gelöst ist. Wenn der Bot Ihr Problem nicht lösen kann, wird er Ihnen ein Support-Formular zur Verfügung stellen, das Sie ausfüllen können, um unser Support-Team per E-Mail zu erreichen.

Den MindMeister-Support kontaktieren

Wenn Sie den Support kontaktieren, stellen Sie sicher, dass Sie die in Ihrem Meister-Konto registrierte E-Mail-Adresse verwenden. Andernfalls kann sich eine Antwort auf Ihre Anfrage verzögern.

Um den MindMeister-Support zu kontaktieren:

Melden Sie sich bei MindMeister an.
Klicken Sie auf Ihren Avatar in der oberen rechten Ecke.
Klicken Sie auf Konto.
Klicken Sie auf Meister Support, um einen Chat zu starten.
Unser Support-Chatbot wird versuchen, Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen.
Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, beenden Sie den Chat mit dem Bot, indem Sie mitteilen, dass das Problem nicht gelöst ist. Wenn der Bot Ihr Problem nicht lösen kann, wird er Ihnen ein Support-Formular zur Verfügung stellen, das Sie ausfüllen können, um unser Support-Team per E-Mail zu erreichen.